Админ в чате  14-18 МСК (кр.СБ)  ЖДИТЕ 0325
Полный сервис  14-22 МСК (СБ:18-)  ЖДИТЕ 0325
Расширенный план  10-02 МСК  ОНЛАЙН 1525
Только нов.заказы  Доп.время  ЖДИТЕ 0125
■ Дорогие клиенты! Для того получать коды верификации Телеграм в виде СМС необходимо использовать мобильное приложение! Другие способы больше не работают. Если у вас нету такой возможности, напишите нам тикет - мы помогаем с регистрацией бесплатно.

Условия обслуживания

Условия обслуживания Virtualsim.net

Данное Соглашение вступает в силу между Virtualsim.net (Сервис, Мы, Наш Сервис, Здесь) и тем, кто использует Сервис для заказа телефонных номеров для SMS верификаций веб-сервисов (Клиент, Вы). Создавая аккаунт (учётную запись) Здесь, Вы соглашаетесь с данным Соглашением.

1. Политика конфиденциальности Сервиса описана на странице Политика конфиденциальности

2. Доступность и условия использования

2.1. Сервис доступен по всему миру, за исключением стран ASEAN и Китая.

2.2. Используя Сервис, вы подтверждаете, что Ваш возраст позволяет Вам это делать согласно законам Вашей страны/территории, а также то, что использование сторонних телефонных номеров для SMS верификаций веб-сервисов не является незаконным в Вашей стране/территории.

2.3. В случае судебных претензий относительно незаконной деятельности, производимой Клиентом с Веб-сервисов, зарегистрированных с помощью наших телефонных номеров, или нарушения п.2.2, мы оставляем за собой право раскрытия информации по судебному запросу в соответствии с п.4 Нашей Политики конфиденциальности.

3. Отказ Сервиса от ответственности

3.1. Сервис не несёт ответственности за любые последствия, вызванные третьими сторонами или форс-мажорными ситуациями, включая, но не ограничиваясь блокированием телефонных номеров со стороны сотовых операторов, сбоях в приёме и отправке SMS, связанными как с сотовыми операторами, так и с веб-сервисами, которые Вам необходимо зарегистрировать, деструктивными действиями властей какой-либо страны в отношении Сервиса.

Придерживаясь Политики Честного Сервиса, Мы можем, но не обязываем себя, частично или полностью возместить стоимость неоказанной услуги или бесплатно заменить пострадавший телефонный номер.

3.2. Сервис не несёт ответственность за любые действия Клиента на сторонних веб-сервисах, которые были зарегистрированы с использованием наших телефонных номеров. Сервис по своей природе не контролирует и не может контролировать действия Клиентов в своих учётных записях.

3.3. Сервис не обязуется бесплатно заменять номера телефонов, заблокированные сторонними веб-сервисами вследствие нарушения Клиентом пользовательских соглашений этих сервисов. При необходимости замены может быть списана оплата как за одноразовую регистрацию веб-сервиса.

3.4. Сервис не обязуется бесплатно заменять номера телефонов, мгновенно заблокированные веб-сервисами в результате некорректной процедуры регистрации учётных записей, т.е., использования скомпрометрированных IP адресов (TOR, публичные прокси и VPN и т.д.), несоблюдение специфических условий успешной регистрации (например, несовпадение страны телефона и IP, использование Android эмуляторов, использование устройств со скомпрометированным идентификатором или IMEI).

Придерживаясь Политики Честного Сервиса, Мы можем провести бесплатную замену номера, если это не наносит нам убытков ("испорчен" популярный сервис, что делает SIM карту фактически больше неиспользуемой), или заменить номер со списанием оплаты за одноразовую регистрацию веб-сервиса.

Для улучшения качества обслуживания, Мы советуем Вам уточнить особенности регистрации таких веб-сервисов, как Telegram, Google, Whatsapp у оператора, или попросить бесплатно зарегистрировать сервис для вас с последующей передачей (как минимум, для Telegram).

4. Политика возврата средств

4.1. Средства на Вашем балансе принадлежат Вам и могут быть возвращены по запросу. Комиссия за перевод может быть вычтена из возвращаемой суммы. Время возврата - от мгновенного до суток.

4.2. Возврат средств не производится или производится в ограниченном масштабе для случаев, указанных в разделе 3. В случае, указанном в п.2.3, мы без компенсации прекращаем обслуживание тех заказов Клиента, к которым возникли судебные претензии, либо закрываем аккаунт полностью, в зависимости от ситуации.

4.3. Оплата не списывается, если услуга не была оказана, а именно - SMS не было получено.

4.4. В случае непринятия номера регистрируемым веб-сервисом, номер заменяется бесплатно до успешной регистрации или возврата средств.

4.5. Замена тарифных планов и отмена заказов могут быть выполнены по договорённости между Нами и Вами.

5. Политика Честного Сервиса

5.1. Несмотря на множество факторов, затрудняющих оказание качественных услуг, мы стараемся обеспечить максимально возможное качество. В спорных ситуациях мы выступаем за разрешение проблем в пользу Клиента.

6. Другие положения

6.1. Рабочее время, условия тарифных планов, доступные страны и номера телефонов описаны в соответствующих разделах сайта.

6.2. При необходимости данное Соглашение может быть изменено. В этом случае на главной странице сайта будет опубликован анонс.